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大幸薬品ダイレクト
リニューアルのお知らせ

いつも大幸薬品ダイレクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら当ショップのリニューアルのため
2022年8月22日（月）9:00～2022年8月29日（月）11:00の間、一時休業とさせていただきます。

2022年8月29日（月）11:00からは通常通り営業いたします。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

上記期間中、楽天市場・Amazon・PayPayモールで出店しているショップは通常通り営業しております。

ご意見・ご質問につきましては、下記までお願いいたします。

大幸薬品ダイレクト　カスタマーサポート
■ 電話： 0120-219-539　（営業時間：9:00～17:00　土日祝は定休日）
■ Email ： info@taiko-direct.jp

リニューアル後も、引き続きご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

【送料無料キャンペーンの中止について】

9と0のつく日は送料無料キャンペーンを実施してまいりましたが
ご注文を数多く頂いたために、物流機能に影響が出てしまいましたことを受け
今後の送料無料キャンペーンを中止とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

"クレベリンの日"は、新たなキャンペーンとしてリリースすることを予定しております。
キャンペーンの詳細が決まりましたら、トップページにてご案内申し上げます。
しばしお待ちいただきますよう、宜しくお願いいたします。

【クーポン使用時のシステム障害について】

お友達紹介クーポンにつきまして
決済時にエラーが起こった際に、クーポンが使用済みになる事象が発生しております。
ただいま原因を調査中でございます。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
システムの復旧まで、今しばらくお待ちいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

定期購入

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送料について

商品内容やお届け方法により送料が異なります。

・1回のご注文の合計金額が3,980円(税込)以上で送料無料

・1回のご注文の合計金額が3,980円(税込)未満は550円(税込) ※北海道・沖縄は1,100円(税込)

・定期コース、セット商品は送料無料
※上記以外の商品を同時にご購入いただく場合には、合計金額が3,980円(税込)未満であれば、別途お送り先の地域への送料が発生いたします。

・ゆうパケット（メール便）は全国一律250円
※同時にご購入の商品の有無、ご購入いただいた商品の個数により、当社判断で宅配便にて配送させていただく（お送り先の地域への宅配便の送料が発生する）ことがございます。
配送について

ご注文の商品は、通常ご注文受付後2～5日以内に発送します。
年末年始、夏期休暇など休業日が続く場合は、お届けまでお時間を頂戴することがございます。ご了承ください。
※離島などの一部地域や状況によっては、お届けまでお時間を頂戴することがございますので予めご了承ください。

お問い合わせ

メールでのお問い合わせはこちら

※17時以降・休業日のメールの返信につきましては、翌営業日に順次返信させていただきますのでご了承下さい。

0120-219-539

（受付時間月～金 9：00～17：00 土日祝を除く）
お支払いについて

通常購入・定期購入に共通して
「クレジットカード（VISA・Master Card・JCB・American Express・Diners Club）」
「NP後払い（郵便局・コンビニ）」をご利用いただけます。
- NP後払いの手数料はご負担いただきますようお願いいたします。
- 商品発送後のお支払い方法の変更はできません。
- 続けてご注文をいただいた場合は、前回ご注文分の入金確認後の発送となります。何卒ご了承ください。
- ※ご注文受付後、受付内容再確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。

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